Pepperkid.nl biedt op alle artikelen een wettelijke garantie van 2 jaar. Voldoet een aangekocht artikel niet aan datgene wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten, neem dan contact op met onze klantenservice. Dan bekijken we wat we voor je kunnen betekenen.

Defecten die niet onder de garantie vallen:

  • Normale slijtage van zolen, hakken en kleding.
  • Kale neuzen bij schoenen door normale slijtage van buitenaf.
  • Beschadiging aan de hiel. Gebreken veroorzaakt door verkeerd of intensief gebruik.
  • Overmatige transpiratie. Afgeven en verkleuring van schoenen en kleding.
  • Het pillen van kleding of schoenen.
  • Gebreken ontstaan door wassen of drogen.
  • Slijtage aan badkleding.
  • Gebreken ontstaan door externe invloeden, bijvoorbeeld wrijving, scherpe voorwerpen of chemicaliën.
  • Gebreken aan water- en winddichtheid van schoeisel of kleding, tenzij anders vermeld in de productomschrijving in onze webshop.
  • Artikelen die vanwege het model lichamelijke ongemakken veroorzaken, bijvoorbeeld zweten of blaren.