Wanneer je niet tevreden bent over je bestelling bij Pepperkid.nl, kun je deze binnen de zichttermijn van 14 dagen retourneren. In je account kun je de artikelen die je wilt retourneren aanmelden voor retourneren. Heb je afgerekend via een gastaccount? Zorg dan eerst dat je dit omzet in een klantaccount. Vervolgens krijg je van ons een email met daarin instructies om een gratis retourlabel aan te maken. We verzoeken je om je producten ongedragen en, voor zover mogelijk, in de originele verpakking naar ons terug te sturen. Na ontvangst van de geretourneerde artikelen en acceptatie daarvan storten we het geld aan je terug. Heb je gekozen voor betaling via Afterpay, dan vervalt de betaalplicht.